terça-feira, 23 de junho de 2015

VOCÊ JÁ PROSPECTOU HOJE?


Vendas sem dúvidas é o pulmão de qualquer empresa, seja ela de produtos ou serviços, afinal, sem vendas o caminho para o insucesso quer seja de um vendedor ou empresa é inevitável. Mas hoje não basta apenas conhecer as características, benefício e vantagens do produto, diante de tantas mudanças a bola da vez é prospectar. 

Mas você sabe o que é prospecção? Prospecção é uma palavra de origem latim prospectione que significa a ação de prospectar ou pesquisar. Esse termo é usado na geologia para descrever os métodos usados para descobrir jazidas, localizar reservas de substâncias valiosa para o ser humano como petróleo e gás natural. 

Agora você deve estar se perguntado, realmente prospecção tem tudo a ver no mundo das vendas, afinal, o maior patrimônio de uma empresa sem dúvidas é o cliente e, descobrir esta preciosa substância em um mundo cada vez mais competitivo é fundamental. 

Na edição da revista Venda Mais de maio, Bob Burg, um renomado palestrante americano e autor de diversos livros, fala o que é o sucesso em prospecção: “Sucesso em prospecção é ter uma lista qualificada e sempre em crescimento de potenciais clientes com os quais você já garantiu o direito de entrar em contato e conversa - seja por causa do relacionamento que vocês construíram ou porque alguém em que eles confiam lhe indicou. Se você tem essa lista e está constantemente incluindo novos nomes nela, você nunca vai sentir pressão para fechar uma venda. Porque se o prospect que você está contatando no momento não estiver interessado em comprar, você sabe que tem um número ilimitado de outros prospects para abordar. Assim, a roda é virtuosa e positiva. Basta alimentá-la". 

Para Marcelo Ortega, um dos maiores palestrantes do Brasil, prospectar é encontrar pessoas, organizações, clientes potenciais frios, indicações de clientes ativos ou formar um mapa de poder através de parcerias com empresas que atuam no mesmo mercado, segmentos ou nicho em que você atua.

Lembro-me que trabalhei em franqueada brasileira da maior cervejaria do mundo e um de seus trabalhos contínuo era o aumento da carteira de cliente. Para ela prospectar era mais do que aumentar a carteira de clientes, prospectar significava aumentar o seu faturamento, presença de mercado e liderança de market share. 

Uma pesquisa realizada no Brasil, a maior sobre prospecção feita com 400 gestores de vendas revela que 62% dos entrevistados disseram que o ano de 2015 é o ano em que a prospecção é prioridade máxima. A pesquisa também traz informações importantes como a ferramenta que têm trazido melhores resultados atualmente, e entre a principal com 61% é a visitas pessoal, seguida por telefone/telemarketing e e-mail, entre outras ferramentas.

Não dá para negar, prospectar é fundamental para o sucesso em vendas e sobrevivência das empresas. 

Um abraço e muito sucesso!

sábado, 13 de junho de 2015

MOTIVADO SEMPRE, PESSIMISTA NUNCA


Muito se fala em motivação pessoal, profissional, motivação nas empresas, em congressos, em rodas de amigos e até mesmo em faculdades. Há até mesmo quem se arrisca em falar com gestos que possam demostrar a importância de uma pessoa altamente motivada.

Mas cá entre nós, será que custa caro ser uma pessoa motivada?

Neste artigo vamos falar um pouco da importância de estar altamente motivados para vencer obstáculos, encarar desafio e nunca abaixar a cabeça diante da primeira dificuldade que aparecer.

A palavra motivação, vem da etimologia “motivo-ação”, ou seja, um motivo para a ação. Daí a importância de primeiro se concentrar o que te levará a estar motivado, ou seja, o motivo que te levará a tal ação. Fique certo que para estar motivado é preciso de uma boa dose de energia, alto confiança e determinação, combustíveis necessários que certamente te levará a sonhar e realizar os seus sonhos. Já dizia o velho ditado que sem motivação o que resta é a ilusão.

Recomendo a sair desta velha e enfraquecida frase e partir para cima dos seus sonhos com todas as suas forças, com toda a motivação possível, mas para isso é preciso adotar hábitos que te leve a motivar-se, como por exemplo, acreditar em si mesmo. Muitas pessoas convivem com um complexo de inferioridade, e isso o torna uma pessoa altamente pessimista, além de não se motivarem, espalham entre outras pessoas o seu baixo astral, provocando uma verdadeira desmotivação coletiva.

Então, o que devemos fazer para se motivar?

Esta pergunta vem com a primeira resposta, o primeiro passo é “querer”. Isso mesmo, querer estar motivado, levantar o astral, sacudir a poeira e seguir em frente. Isso é possível, e para isso você deve esquecer de tudo que te deixou pessimista, se afastar de pessoas negativas, começar a interagir com pessoas altamente motivadas, conhecer histórias de pessoas que após uma queda se levantou e deu a volta por cima. Acredite, estas pessoas irão te inspirar a acreditar que se eles conseguiram, você também irá conseguir.

Um outro fator importante é assista vídeos motivacionais, e principalmente anotar os pontos fracos e os pontos fortes das imagens ou textos vistos, depois disso faça um checklist, e você mesmo dê um feedback se faria o mesmo ou até faria algo diferente para sair da situação. Outra dica muito importante é ler livros motivacionais, aqueles de auto ajuda, tenha certeza que você terá uma motivação significativa ao término de cada leitura.
Outro passo e não menos importante é desengavetar projetos que estavam escondidos no fundo do baú. Estes projetos que geralmente ficaram para trás devem ser analisados se realmente ainda valem a pena seguir com eles. Se valer a pena comece imediatamente a elaborar as estratégias necessárias para concretiza-los, mesmo que alguém fale que é loucura.

Lembre-se, o sonho é seu e não dos outros.

Criar um ambiente favorável também pode te ajudar e muito, e isso pode começar pelo quarto de sua casa. Mude aquele quadro que a anos está na parede, mude a posição dos móveis, ande por um outro caminho, faça uma ligação para uma pessoa que a anos você não conversa com ela, e veja outro tipo de assuntos na tv, jornais, revistas e internet. Sair da rotina te levará a um mundo novo criado por você mesmo.

Quer saber? Crie uma diferença entre você e o próximo. Como?  Se alto valorizando. Veja que você pode contagiar uma pessoa ou milhares delas através de um gesto simples e primitivo. Ao sair de casa quando você se deparar diante da primeira pessoa, dê-lhe um bom dia, mas um bom dia sem timidez. Encha o peito e diga: Bom dia! Imediatamente você terá o retorno também de um bom dia. Daí por diante, agarre estas palavras e faça do seu dia melhor que ontem.

Não muito distante o mundo conheceu um dos seus maiores gênios Steve Jobs. Ele sabia motivar as pessoas porque sempre estava motivado. É bem verdade que ele possa ter tido momentos para baixo, mas isso nunca se tornou um reflexo para as pessoas que estavam em sua volta. Steve sabia que o sucesso dele estava em contagiar as pessoas a mergulharem de cabeça em seus sonhos. Jobs fazia tudo ao contrário à lógica, quando ninguém acreditava nele, era aí que o deixaria mais confiante e motivado a continuar com os seus sonhos. Tenha atitude, isso é importante para o seu sucesso. Em seu livro a Bíblia de Vendas, Jeffrey Gitomer disse que nós nos tornamos aquilo que pensamos em ser, e ele continua: “Sua atitude está no centro de todas as suas ações”. O que Jeffrey quis dizer é que temos que tomar a iniciativa de fazer aquilo que nos leva a ter uma atitude positiva sem dá credito aos problemas existentes.

Para estar motivado você pode e certamente conseguirá viver algumas destas recomendações que te passarei agora:

1º Esteja sempre autoconfiante
2º Esteja sempre concentrado
3º Esteja sempre entusiasmado
4º Aprenda com os erros
5º Tenha iniciativa (Ação)

Um grande abraço e muito sucesso.

Gilmar Fonseca – É consultor empresarial, palestrante, é graduado em Gestão da Tecnologia da informação pela Universidade Tiradentes, Pós-graduado em Gestão Empresarial pela Faculdade São Luís de França, possui curso de Gestão em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e registros de Tecnólogo CRA/SE 6-0054 e de Jornalista DRT/SE 1867.